“买不到柜台”传递助老温情
【资料图】
中国江苏网讯 最近,北京一家专门为老年人开设的“买不到柜台”引起网友热议。在这里,从“篦子”到“酒提搂”,再到暖瓶塞、松紧带,各类适老用品琳琅满目、价格实惠,很受老年人欢迎。
购买这些小物件,对年轻人来说,也许不太难,随便在电商平台上一搜,就能找到很多商家。但在线下,由于这些物品比较小众、利润低,不少商家不愿意卖,加之许多老年人对智能手机功能不了解或不会使用,对网购不熟悉,导致这些小物件在现实生活中很难买到。在这种情况下,小区物业倾听、重视老年人的实际需求,设立“买不到柜台”,尤显温馨。
此前,不少地方政府部门开设“办不成事”窗口,通过帮代办、限时办、联动办、回访办等方式,提高服务效率。小区物业开设“买不到柜台”,有效化解“银发一族”的购物痛点。这种为老服务的创新,充分体现了为老、助老的爱心和诚意。
江苏是老龄化程度较高的省份之一,“银发浪潮”的快步到来,迫切需要我们构建一个无障碍、有温度、有尊严的老年友好型社会。如何把适老服务送到老人“家门口”,需要更多“买不到柜台”这样的思维。
为了让老年人享有“身边、家边、周边”的居家社区养老服务,我省积极探索“社区+物业+养老”服务模式,增加居家社区养老服务有效供给,推动居家社区养老服务提质增效。目前,我省已为10万户困难老年人家庭完成适老化改造,同时建成具备全托、日托、上门探视、紧急救助、综合培训等功能的城市街道养老服务综合体237个,较好解决周边3—4个社区老年人的基本养老服务需求。
除了购物难,老年人时常还被打车难、看病难、支付难等问题困扰。在老龄化程度日益加深的背景下,希望有关方面多一些化解难题的精准和务实,消弭老年人面前的“数字鸿沟”,让老年人尽享“夕阳红”。
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